Termos de serviço

LEIA NOSSOS TERMOS E CONDIÇÕES ANTES DE FAZER UM PEDIDO.

1. DEFINIÇÕES E INTERPRETAÇÕES

1.1 Nestes termos e condições:

A referência a "nós" e "nós" é uma referência a este site.

A referência a "você" é uma referência ao comprador dos Bens de nós.

"Contrato" significa o contrato entre nós para a venda e compra dos Bens que incorpora estes Termos e Condições.

"Mercadorias" significa as roupas e outros itens comprados por você de nós.

"Termos" significa estes termos e condições.

1.2 Estes Termos são os únicos termos e condições em que contratamos a venda de Bens e fazem parte integrante do Contrato entre nós. Se concordarmos em alterar qualquer um dos termos, a alteração deverá ser confirmada por escrito por nosso representante devidamente autorizado e por você.

2. PREÇO

2.1 O preço dos Bens cotados no nosso website inclui IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado). Nos casos em que o IVA não esteja incluído no preço, este será adicionado e pago por si à taxa adequada.

2.2 O custo de embalagem e postagem/transporte é mostrado separadamente e (no caso de pedidos especiais ou no exterior) serão cotados por nós mediante solicitação e pagos separadamente do preço das Mercadorias.

2.3 Todos os preços publicados estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio.

3. PEDIDO DE PRODUTOS ONLINE

3.1 Você nos garante que todas as informações que você é obrigado a fornecer ao fazer o pedido de Mercadorias on-line são precisas e completas em todos os aspectos no momento do pedido e que essas informações se referem a você/à pessoa que faz o pedido e não a terceiros.

3.2 Quando um pedido é feito online, a confirmação do pedido emitida pela empresa que compensa o pagamento com cartão de crédito/débito não constitui aceitação do seu pedido por nós. Reservamo-nos o direito de verificar quaisquer discrepâncias e um pedido só será confirmado quando for verificado por nós.

3.3 Qualquer erro em qualquer processo de encomenda devido a razões técnicas ou outras fora do nosso controlo autoriza-nos a não tratar a encomenda como sendo vinculativa para nós.

4. PRIVACIDADE

Se você fizer um pedido, terá que nos fornecer informações pessoais. Não divulgaremos essas informações a terceiros sem o seu consentimento, exceto para fins de processamento do pedido e organização da entrega.

5. PAGAMENTO

5.1 Todos os pagamentos pelos Bens e pelo custo de embalagem e entrega devem ser feitos antes da entrega dos Bens.

5.2 O pagamento online será feito por cartão de crédito ou débito.

6. PRODUTOS DEFEITUOSOS

6.1 As mercadorias são classificadas como defeituosas se forem recebidas danificadas ou se ocorrer uma falha de fabricação no prazo de seis meses após a compra. Por favor, note que os itens que estão danificados como resultado do desgaste não são considerados defeituosos.

6.2 Caso pretenda efetuar a troca de um artigo com defeito, tenha em atenção que apenas o podemos substituir por um mesmo produto no mesmo tamanho, mediante disponibilidade. Quando possível, ofereceremos reparo a itens danificados.

7. DEVOLUÇÕES ATRASADAS

Mercadorias devolvidas fora dos prazos acima não serão aceitas e serão devolvidas ao cliente.

8. RISCO E PROPRIEDADE

8.1 O risco de perda ou dano dos Bens passa para você no momento da entrega. Se você concordou em coletar as mercadorias de nós, o risco dessas mercadorias passa para você na coleta (ou 7 dias após a data da coleta acordada entre nós, se você não tiver coletado as mercadorias até então).

8.2 A propriedade de todos os Bens permanece conosco até que o pagamento integral de todos os valores devidos a nós tenha sido recebido de você.

8.3 Você será responsável pela custódia e seguro de todos os Bens em sua posse.

8.4 Você não tem o direito de revender quaisquer Bens até que o pagamento tenha sido recebido integralmente por nós.

9. GARANTIAS E RESPONSABILIDADE

9.1 Garantimos a você que os Produtos encomendados por você atenderão à descrição mostrada em nosso site (ou qualquer outra descrição fornecida a você por escrito).

9.2 Não teremos qualquer responsabilidade por qualquer dano que ocorra nas Mercadorias após a entrega.

9.3 Se algum defeito em qualquer Mercadoria aparecer dentro de 6 meses após a entrega, você deve nos notificar assim que tomar conhecimento do defeito, fornecendo-nos todos os detalhes. Decidiremos então, em consulta consigo, se o defeito é da nossa responsabilidade. Nesse caso, podemos providenciar o reparo dos Bens ou substituí-los por Bens similares. Quaisquer Mercadorias defeituosas a serem devolvidas para nós devem ser devolvidas às suas custas.

9.4 Não aceitamos qualquer responsabilidade por qualquer desgaste, dano acidental ou falha sua ou de terceiros em aderir a qualquer recomendação por escrito fornecida em relação aos Bens.

9.5 A responsabilidade perante você por perda ou dano sob nenhuma circunstância deve exceder o valor total que você nos pagou por esses Bens. (No entanto, reconhecemos que não podemos excluir a responsabilidade legal por morte ou danos pessoais que comprovadamente se devam a nossa negligência).

10. PADRÃO DO CLIENTE

Se você:

nos fornecer qualquer informação pessoal incorreta, ou

deixar de fazer qualquer pagamento no vencimento, ou

cancelar qualquer pagamento, ou

tornar-se insolvente ou

cometer qualquer violação destes Termos

então, em qualquer um desses casos, temos o direito de cancelar o Contrato e recuperar a posse de quaisquer Bens que tenham sido fornecidos e cujo pagamento não tenha sido recebido integralmente.

11. FORÇA MAIOR

Não teremos qualquer responsabilidade perante você se formos impedidos de cumprir qualquer uma de nossas obrigações devido a quaisquer circunstâncias além de nosso controle razoável, que incluem, mas não se limitam a, condições climáticas extremas, caso fortuito, terrorismo, guerra, greve ou dificuldade de obtenção de materiais e/ou mão de obra. Em qualquer uma dessas circunstâncias, nos reservamos o direito de rescindir o Contrato.

12. GERAL

12.1 Separação: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível por um tribunal, isso não afetará as demais disposições dos Termos.

12.2 Acordo Integral: Estes Termos regem nosso relacionamento com você e, ao aceitá-los, você confirma que nenhum outro acordo, acordo ou representação se aplica.

12.3 Cessão: Reservamo-nos o direito de ceder qualquer um dos nossos direitos ou obrigações sob o Contrato com você a um terceiro com base no fato de que os termos contratuais existentes serão de responsabilidade desse terceiro. Você não cederá seus direitos sem primeiro obter nosso consentimento por escrito.

13. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Onde os Bens incluem desenhos ou obras de arte, estes são preparados por um designer ou artista que detém os direitos autorais dessas obras. Você não tem o direito de fazer cópias ou adaptações de tais Bens.

14. DISPUTAS

Se houver uma disputa que não possamos resolver por negociação direta, ela poderá ser encaminhada para mediação, se acordado entre nós. Nesse caso, a mediação será conduzida de acordo com as regras de mediação do Centro para Resolução Eficaz de Disputas vigentes na data da disputa.